オフィスでコピー機を操作する人の手元写真

 複合機の保守サービス

中古コピー機のトナー交換や内部清掃、動作点検を行うプロの作業風景
中古コピー機のトナー交換や内部清掃、動作点検を行うプロの作業風景

OAマーケットでは、神奈川・東京エリアを中心に複合機のメンテナンス・保守サービスを提供しております。お客様に安心してご利用いただけるよう、充実したサポート体制を整え、選べる2つの保守メニューをご用意いたしました。

複合機 メンテナンスで選べる2つの保守メニュー

カウンター保守

プリント1枚(1カウント)に対して、保守料金をいただきます。 当社保守作業員が定期的にお伺いして、メンテナンスの実施およびその場で保守料金をいただきます。(振込または口座振替も対応しております) スポット保守と比較した場合、点検・修理時の訪問料金、技術料金、トナー、部品代など、カウント料金以外の料金は一切かかりません。(※用紙代は含まれません)

【含まれるもの】
トナー、部品交換、定期点検、故障時の出張修理費

スポット保守

お客様より、ご要望があった場合のみ、当社保守作業員がお伺いいたします。 カウンター保守と比較して、プリント料金1枚(1カウント)に対しての料金は発生いたしませんが、訪問時の保守作業員の訪問料金、技術料金、その他修理に関わる部品代、トナー代などの料金が発生いたします。

【費用構成】
訪問料金 + 技術料 + 交換部品代(実費) + トナー代(実費)

スポット保証期間
・コピー機 → 納入後「印刷枚数1000枚」または「1ヶ月間」に達するまで
・印刷機 → 納入後「印刷枚数10000枚」または「1ヶ月間」に達するまで

カウンター保守詳細

カウンター保守は白黒(モノクロ)コピー機とカラー(複合)コピー機とで料金が異なり、それぞれにプランA・B・Cがございます。
※カウンター保守はリコーコピー機のみの対応となります。
 他のメーカーのコピー機は別途保守会社でメンテナンスができます。

※表示価格はすべて税抜価格です。

● 白黒(モノクロ)コピー機

各プランの月間プリント枚数の範囲内を目安に、お伺いしてメンテナンスを実施いたします。

プランA
基本料金 1,000円/月
(200枚含む)
モノクロ:1カウント 5円
プランB
基本料金 3,000円/月
(1,000枚含む)
モノクロ:1カウント 3円
プランC
基本料金 6,000円/月
(3,000枚含む)
モノクロ:1カウント 2円

● カラー(複合)機

カラー複合機の場合、各プランの基本料金、カウンター料金(カラー・白黒の合算)いずれか高い料金が適用されます。

プランA
基本料金 1,000円/月
カラー:1カウント 20円
モノクロ:1カウント 3円
プランB
基本料金 5,000円/月
カラー:1カウント 17円
モノクロ:1カウント 2.4円
プランC
基本料金 8,000円/月
カラー:1カウント 14円
モノクロ:1カウント 1.9円

当社保守・複合機 メンテナンス対象地域

神奈川県 横浜市、川崎市、横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、葉山町、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、平塚市、藤沢市、茅ヶ崎市、秦野市、伊勢原市、寒川町、大磯町、二宮町、中井町、大井町、松田町
東京都 東京23区 他
埼玉県 さいたま市、川口市、草加市、三郷市、和光市、所沢市、越谷市 他
千葉県 千葉市、市川市、船橋市、松戸市、流山市、野田市、八千代市、柏市 他

OAマーケットでは、複合機 メンテナンスのスタッフが対応いたします。
他社で購入された機器の複合機 メンテナンスでお困りの方も、お気軽にご相談ください。

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